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auf Reisen mit Hund & Katze

auf Reisen mit Hund & Katze

Liebe Tierbesitzer, unsere Seminarreihe geht in die 2. Runde!

Am 12. Juni¬† um 18:30 Uhr wird Ihnen Frau Dr. Frommhagen¬† Planungshilfen f√ľr Ihre n√§chste Urlaubsreise mit Hund (oder Katze) geben. Dabei stehen vor allem Prophylaxema√ünahmen im Vordergrund, damit keine unliebsamen “Mitbringsel” die Erholung schm√§lern, aber auch ganz praktische Tipps f√ľr unterwegs. Ebenfalls werden wir √ľber die Zusammenstellung einer Reiseapotheke f√ľr Ihr Tier sprechen und √ľber Rechtsvorschriften bei Auslandsreisen.¬†Im Anschluss wollen wir den Abend mit einem kleinen Imbiss ausklingen lassen und Ihnen die Gelegenheit geben, Fragen zu stellen.

Bei Interesse bitten wir Sie, sich rechtzeitig verbindlich anzumelden und den Unkostenbeitrag von 28,00 ‚ā¨ zu bezahlen (entweder direkt in der Praxis oder formlos per E-Mail mit anschlie√üender √úberweisung)- nur so k√∂nnen wir Ihnen einen Platz reservieren.
Nach Eingang des Seminarbeitrages bekommen Sie eine Anmeldebest√§tigung. Wir behalten uns jedoch vor, bei zu wenigen Anmeldungen den Termin zu verschieben oder g√§nzlich abzusagen – in diesem Fall wird Ihnen der bereits gezahlte Beitrag umgehend zur√ľckerstattet.

Heimtierpatienten im Fokus

Heimtierpatienten im Fokus

Neben der Liebe zu den ganz kleinen Säugetieren haben sich nun auch die jahrelange Arbeit und stetigen Fortbildungen auf diesem Gebiet gelohnt: Frau Dr. Frommhagen wird nun offiziell als fachkundige Tierärztin im Bereich Heimtiere/Kleinsäuger auf der Tierarztliste der AG Kleinsäuger der DVG empfohlen.

Dies möchten wir zum Anlass nehmen, den Heimtierhaltern unter Ihnen noch einmal ein paar wichtige Tipps rund um den Tierarztbesuch mit auf den Weg zu geben:

  • nach M√∂glichkeit sollten die Tiere ihre Transportbox schon kennen (z.B. als ‚ÄěH√§uschen‚Äú aus ihrem Auslauf), ist dies nicht m√∂glich, packen Sie Heu aus dem Gehege und einen vertrauten Einrichtungsgegenstand mit in die Box
  • bringen Sie, wenn m√∂glich, die gesamte Gruppe oder wenigstens einen ‚ÄěKumpel‚Äú mit, damit das kranke Tier hinterher nicht als einziges nach Tierarzt riecht und wom√∂glich zus√§tzlichen sozialen Stress erleidet
  • verpacken Sie die Transportbox zugluftsicher (z.B. indem Sie ein Handtuch dar√ľberh√§ngen) und legen Sie im Winter eine W√§rmflasche mit hinein bzw. vermeiden Sie im Sommer W√§rmestau (v.a. bei Fahrten im Auto)
  • legen Sie (Lieblings-)Futter Ihres Kleins√§ugers f√ľr jeden Transport mit hinein, insbesondere aber wenn Sie ihn zur OP abgeben:
    jede N√ľchternphase schw√§cht diese Tiere, da sie einen extrem hohen Energiebedarf haben, der durch st√§ndige Nahrungsaufnahme gedeckt werden muss

und am wichtigsten:

  • bitte melden Sie sich IMMER vorab telefonisch an, auch wenn es sich um einen Notfall handelt! Nur so k√∂nnen wir gen√ľgend Zeit und qualifiziertes Personal einplanen

Notfälle sind z.B.

  • fehlende Futteraufnahme oder fehlender Kotabsatz bei den kleinen Pflanzenfressern >12 Std.,
  • aufgebl√§hter, harter Bauch oder w√§ssriger Durchfall
  • Gewichtsverlust ab ca. 10%,
  • Blutungen aller Art, beobachtete Verletzungen
  • L√§hmungserscheinungen und Kopfschiefhaltung,
  • Atemnot/Maulatmung,
  • eine Abweichung von der artspezifischen K√∂rpertemperatur (nach oben oder unten)
  • Fliegenmadenbefall
Erste Hilfe bei Hund & Katze

Erste Hilfe bei Hund & Katze

Liebe Tierbesitzer, wir freuen uns, dass mit dem wichtigen Thema ‚ÄěErste Hilfe‚Äú unsere kleine Veranstaltungsreihe am 27. Februar an den Start geht.

Fr. Dr. Steinhoff wird Ihnen an diesem Abend einen √úberblick geben, wie Sie Notf√§lle bei Ihrem Tier erkennen und welche Ma√ünahmen Sie als Erstversorgung selbst anwenden k√∂nnen oder wann eine Fahrt in die Tierklinik unumg√§nglich ist. Auch √ľber die Ausstattung einer Haustierapotheke werden wir sprechen und das korrekte Anlegen von Verb√§nden demonstrieren.
Im Anschluss wollen wir den Abend mit einem kleinen Imbiss ausklingen lassen und Ihnen die Gelegenheit geben, Fragen zu stellen.

Bei Interesse bitten wir Sie, sich rechtzeitig verbindlich anzumelden und den Unkostenbeitrag von 25,00 ‚ā¨ zu bezahlen (entweder direkt in der Praxis oder formlos per E-Mail mit anschlie√üender √úberweisung)- nur so k√∂nnen wir Ihnen einen Platz reservieren.
Nach Eingang des Seminarbeitrages bekommen Sie eine Anmeldebest√§tigung. Wir behalten uns jedoch vor, bei zu wenigen Anmeldungen den Termin zu verschieben oder g√§nzlich abzusagen – in diesem Fall wird Ihnen der bereits gezahlte Beitrag umgehend zur√ľckerstattet.

Ab sofort 3% Skonto auf Barzahlungen

Ab sofort 3% Skonto auf Barzahlungen

Liebe Kunden,

uns ist bewusst, dass moderne Tiermedizin u.U. mit recht hohen Kosten verbunden sein kann, die nicht jeder mal eben ‚Äěaus der Portokasse‚Äú zu zahlen in der Lage ist. Jedoch bem√ľhen wir uns immer um eine faire Preisgestaltung und erwarten diese Fairness auch von Ihnen, indem Sie uns VOR Behandlungsbeginn auf m√∂gliche finanzielle Engp√§sse aufmerksam machen, damit wir gemeinsam eine f√ľr beide Seiten zumutbare Zahlungsvereinbarung treffen k√∂nnen, die dann auch eingehalten wird.

Leider haben wir in der Vergangenheit immer wieder erleben m√ľssen, dass Tierbesitzer erst Leistungen in Anspruch nehmen, wenn es dann aber darum ging, diese zu bezahlen, pl√∂tzlich diverse Hindernisse im Weg standen (die wir hier gar nicht alle aufz√§hlen wollen). Die dann ausnahmsweise ausgefertigten Rechnungen wurden nur zum Teil p√ľnktlich und vollst√§ndig bezahlt.

Die √ľbrigen F√§lle im Mahnverfahren alle nachzuverfolgen ist nicht nur sehr √§rgerlich, sondern kostet auch jede Menge (Arbeits)Zeit, die wir viel lieber unseren Patienten widmen w√ľrden und die selbstverst√§ndlich bezahlt werden muss – schlussendlich also unsere Dienstleistungen f√ľr alle wieder teurer macht!

Damit das nicht passiert, haben wir uns entschlossen, unsere ehrlichen Direktzahler-Kunden mit einem Skonto zu belohnen, der die Preisanpassung in etwa auff√§ngt. Sehr gerne d√ľrfen Sie bei uns im Anschluss an die Behandlung zwischen Barzahlung oder eC-Kartenzahlung w√§hlen – da die Bereitstellung der eC-Zahlung f√ľr uns jedoch inzwischen ebenfalls mit erh√∂hten Geb√ľhren verbunden ist, k√∂nnen wir den Skonto-Rabatt hierf√ľr nur in geringerem Umfang anbieten.

Wir hoffen auf Ihr Verst√§ndnis und w√ľnschen allen ein erfolgreiches Neues Jahr!

Ihr Praxisteam

Ein frohes Weihnachtsfest und ein gesundes Neues Jahr…

Ein frohes Weihnachtsfest und ein gesundes Neues Jahr…

…w√ľnschen wir allen unseren Kunden und ihren Vierbeinern!

F√ľr Notf√§lle w√§hrend der Feiertage sind der st√§dtische Notdienst (Tel.: 0511 – 655 188 21) oder die hannoverschen Tierkliniken erreichbar. F√ľr alles andere sind wir am 24.12. und 31.12. von 10-12 Uhr f√ľr Sie da und auch zwischen den Feiertagen finden die gewohnten Sprechstunden statt.

Bitte denken Sie auch daran, sich die Medikamente gegen Geräuschangst rechtzeitig vor dem Jahreswechsel bei uns in der Praxis abzuholen und ängstliche Hunde an Silvester nur angeleint laufen zu lassen Рdamit alle sicher ins neue Jahr kommen.

Wir freuen uns sehr, Sie und Ihre Vierbeiner nun schon mehr als 5 Jahre hier in Bemerode betreuen zu d√ľrfen und bedanken uns herzlich f√ľr Ihr Vertrauen. Zum Anlass¬† dieses Jubil√§ums haben wir uns etwas Besonderes ausgedacht:

Unsere 3 Tier√§rztinnen werden ab 2019 1x im Quartal ein Abendseminar zu spannenden Themen rund um Ern√§hrung, Verhalten und Pr√§vention f√ľr Sie gestalten. Sagen Sie uns, was Sie interessiert! Themenw√ľnsche k√∂nnen noch bis Ende Januar in der Praxis eingereicht werden, wir sind gespannt!

Herzlichst,

Ihr Praxisteam

Wir haben Verstärkung

Wir haben Verstärkung

Wir freuen uns √ľber die Verst√§rkung unseres Praxisteams durch Celina Keiluhn, die die in Elternzeit befindliche Frau Kusche vertritt und Natalie Ohse, unsere neue Auszubildende im 1. Lehrjahr. Wir hoffen, ihr habt euch schon gut eingelebt und freuen uns auf die Zusammenarbeit!

Wir gratulieren Frau Dr. Steinhoff zur ZB ‚ÄěVerhaltenstherapie‚Äú!

Wir gratulieren Frau Dr. Steinhoff zur ZB ‚ÄěVerhaltenstherapie‚Äú!

Nachdem Frau Dr. Steinhoff Sie in unserer Praxis schon lange rund um Fragen zur Erziehung und zum Verhalten Ihres Haustieres ber√§t, freuen wir uns, dass sie nun ihre mehrj√§hrige Weiterbildung erfolgreich abgeschlossen hat und die tier√§rztliche Zusatzbezeichnung ‚ÄěVerhaltenstherapie‚Äú f√ľhren darf. Ein wesentlicher Bestandteil dieser Weiterbildung ist neben der Therapie st√∂render und /oder krankhafter Verhaltensweisen verschiedenster Haustierarten auch die Abgrenzung zu k√∂rperlichen Erkrankungen, weil sich die k√∂rperliche Gesundheit und das Verhalten eines Tieres sehr stark gegenseitig beeinflussen.

Passend dazu ist nun das Buch ‚ÄěAnti-Giftk√∂der-Training‚Äú von Frau Dr. Steinhoff im Kosmos Verlag erschienen, das Sie auch in unserer Praxis erwerben k√∂nnen.
Das Thema beschäftigt derzeit viele Halter, die im Buch nicht nur erfahren, wie sie die ungewollte Aufnahme von scheinbar fressbaren Dingen auf dem Spaziergang verhindern können, sondern auch weitere wichtige Themen wie z.B. welche Stoffe in Haus und Garten giftig sein können, wie sie eine Vergiftung bei ihrem Vierbeiner erkennen können und mit welchen Erste-Hilfe-Maßnahmen sie ihrem Hund im Notfall helfen können.

Wir als Praxisteam der Tierarztpraxis Alt-Bemerode freuen wir uns, Sie mit unterschiedlichen Spezialisierungen besonders umfassend betreuen zu können.

Physiotherapie als Kooperationsangebot

Physiotherapie als Kooperationsangebot

Wir freuen uns, die Tierphysiotherapeutin Anna-Natascha Gaedeke als Kooperationspartnerin in unserer Tierarztpraxis in Alt-Bemerode begr√ľ√üen zu d√ľrfen!¬†Als zertifizierte Physiotherapeutin f√ľr Pferde, Hunde und Katzen, sowie Osteopathin f√ľr Pferde unterst√ľtzt sie uns bei der ganzheitlichen Behandlung unserer vierbeinigen Patienten in der Kleintierpraxis.

Das erweiterte Angebot in unseren Praxisräumen dient der Schmerzlinderung und Steigerung der Lebensqualität bei degenerativen Erkrankungen wie Arthrose, Spondylose, Cauda Equina-Syndrom u.a. Auch nach orthopädischen Eingriffen und bei Senioren hilft die physiotherapeutische Behandlung Ihrem Vierbeiner, seine Mobilität und Freude an der Bewegung wiederzuerlangen.

Ein einfacher physiotherapeutischer Check-Up kann so manche Verspannung oder Bewegungseinschr√§nkung aufdecken. Wenn sich die Schmerzursache jedoch nicht so leicht definieren l√§sst oder weitere Begleiterkrankungen bestehen, stehen unsere Tier√§rztinnen mit weiterf√ľhrender Diagnostik gern zur Verf√ľgung: Damit Sie Ihren Vierbeiner rundum versorgt wissen.

Weitere Infos zur Physiotherapie finden Sie unter www.tierheilpraxis-hannover.com, die Termine vereinbaren Sie bitte direkt mit Anna-Natascha Gaedeke (0157/39442096).

 

Das Team sagt: “Herzlich Willkommen in der Tierarztpraxis Alt Bemerode!”

Dr. med. vet. Constanze Frommhagen (Heimtiere & Chirurgie)
Dr. med. vet. Jacqueline Kösters (Innere Medizin & Bildgebende Diagnostik)
Dr. med. vet. Lara Steinhoff (Verhaltensmedizin & Endokrinologie)

Die Datenschutz-grundverordnung

Die Datenschutz-grundverordnung

Derzeit herrscht gro√üe Aufregung √ľber die Datenschutzgrundverordnung (kurz: DSGVO) und das neue Bundesdatenschutzgesetz.

Datenschutzgrundverordnung bei Ihrem Tierarzt

Im Kern geht es dem Gesetzgeber darum, dass Sie als Kunde wissen, wie zum Beispiel wir – als Ihr Tierarzt – mit Ihren personenbezogenen Daten arbeiten, wie wir diese Daten vor Zugriff durch Fremde sch√ľtzen und wie Sie als Kunde die Hoheit √ľber Ihre personenbezogenen Daten behalten. In diesem Beitrag m√∂chten wir Ihnen transparent darlegen, wie wir dieses Gesetz handhaben um Ihre Kundendaten zu sch√ľtzen und wie wir ihre Daten nutzen und verarbeiten.

Datenschutz = Daten & Schutz

Die Datenschutzgrundverordnung besch√§ftigt sich intensiv damit, wie personenbezogene Daten in Unternehmen sicher verwahrt werden. Hierf√ľr haben wir unsere Infrastruktur im Hinblick auf diese Kriterien untersucht und angepasst.

Neben g√§ngigen Schutz-Verfahren wie regelm√§√üigen Updates, Firewall und Antiviren-Software nutzen wir auf unseren IT-Systemen g√§ngige und sichere Verschl√ľsselungsverfahren. Die Verschl√ľsselung erfolgt sowohl w√§hrend der Arbeit mit den Daten, als auch bei deren Sicherung (Backups).

Wir legen auch bei unserer Webseite einen hohen Schutzstandard an. Durch SSL-Verschl√ľsselung, Virenscanner und andere Sicherheitsma√ünahmen m√∂chten wir verhindern, dass f√ľr Sie ein Risiko durch den Besuch unserer Webseite entsteht.

Datenschutzgrundverordnung – personenbezogene Daten

Der n√§chste gro√üe Bereich der Datenschutzgrundverordnung besch√§ftigt sich mit dem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Hierbei geht es dem Gesetzgeber um die umfassende Dokumentation: Woher haben Unternehmen diese Daten und wozu wollen sie sie nutzen? Dar√ľber hinaus muss beschrieben sein, wie die Daten verwendet und verarbeitet werden. Nicht zuletzt geht es um die L√∂schung und Entfernung von personenbezogenen Daten aus dem betreffenden Unternehmen. In den n√§chsten Abschnitten fassen wir zusammen, was wir in vielen Seiten Dokumentation f√ľr eine Pr√ľfung durch die Datenschutzbeh√∂rde zusammengeschrieben haben.

Der neue Anmeldebogen – auch f√ľr langj√§hrige Kunden

√Ąnderungen des Fragebogens:
Wir erheben auf dem Fragebogen sehr viele Ausk√ľnfte √ľber Ihr Tier. Wir fragen jedoch auch nach Daten zu Ihrer Person. Dazu geh√∂ren: Name, Adresse, Telefonnummer, ggf. E-Mail-Adresse und das Geburtsjahr. Wir sch√ľtzen diese Daten alle gleicherma√üen, die pers√∂nlichen Daten unterliegen laut der Datenschutzgrundverordnung allerdings strengeren Regularien, weshalb wir uns insbesondere hierauf beziehen.

Ein Aspekt den wir aufgrund der Datenschutzgrundverordnung in unserem neuen Fragebogen angepasst haben, ist die Frage nach Ihrem Geburtsdatum. Es gibt Vorschriften, dass wir nur vollj√§hrigen Kunden tier√§rztliche Leistungen anbieten d√ľrfen. Nur daf√ľr brauchten wir das Datum. Wir haben im Sinne der Datensparsamkeit die Angabe nun auf das Geburtsjahr reduziert und haben auch so eine ausreichende gesetzliche Sicherheit. Dar√ľber hinaus gab es weitere Anpassungen, um den neuen gesetzlichen Vorgaben zu entsprechen, weshalb wir auch unsere Stammkunden bitten m√ľssen, erneut einen solchen Anmeldebogen auszuf√ľllen. Wir bitten hierf√ľr um Ihr Verst√§ndnis.

Warum fragen wir √ľberhaupt nach ihren personenbezogenen Daten?

Sie kommen zu uns, weil ihr Tier Beschwerden hat. M√∂glicherweise ben√∂tigt es ein Medikament oder es muss ger√∂ntgt werden. Vielleicht steht einfach nur eine Impfung an oder es geht Ihnen um eine Vorsorgeuntersuchung. Zu allererst: Vielen Dank f√ľr Ihr entgegengebrachtes Vertrauen – das wir dadurch st√§rken wollen, indem wir Ihrem Tier nach bestem Wissen und Gewissen helfen.

Doch hinter jedem dieser Besuchsgr√ľnde steht jeweils auch ein Interesse des Gesetzgebers, wann wir wie, warum oder was genau wir mit ihrem Tier anstellen. Die Tierarztpraxis Alt-Bemerode ist verschiedenen Beh√∂rden oder √Ąmtern gegen√ľber auskunftspflichtig und muss dies durch Dokumentation sicherstellen. Dies betrifft teilweise auch Ihre personenbezogenen Daten.
Hierbei geht immer nur um √∂ffentliche Interessen: Zahlen wir ordentlich unsere Steuern, sch√ľtzen wir uns gen√ľgend vor R√∂ntgenstrahlung, sorgen wir uns um Seuchenschutz bei Tieren, ist die Apotheke akkurat gef√ľhrt, verwenden wir Bet√§ubungsmittel nur f√ľr die vierbeinigen Patienten, betrachten wir Antibiotika nicht als bessere Smarties usw.

Die Gesetze enthalten daher Regelungen, nach denen pers√∂nliche Angaben von Ihnen mit gespeichert werden m√ľssen. Dies erm√∂glicht den beh√∂rdlichen Pr√ľfern die Nachvollziehbarkeit. Ein Beispiel ist in der “Verordnung √ľber tier√§rztliche Hausapotheken” zu finden. Im ¬ß13 Absatz 3 wird (bereits z.B. f√ľr eine Wurmkur) geregelt:

Bei der Anwendung [und Abgabe] von Arzneimitteln bei Tieren […] ist vom Tierarzt ein Nachweis zu f√ľhren, der mindestens folgende Angaben in √ľbersichtlicher Weise enth√§lt: […]2. Name und Anschrift des Tierhalters.

Was passiert mit meinen persönlichen Daten?

Wir als Ihr Tierarzt nutzen Ihre pers√∂nlichen Daten f√ľr folgende Zwecke:

  1. Um Sie ihrem Haustier eineindeutig zuzuordnen und somit schnellen Zugriff auf die Dokumentation der Krankengeschichte ihres Tieres zu haben.
  2. Ihnen eine Impferinnerung f√ľr ihr Tier zuzusenden (auf Ihren Wunsch)
  3. Um im Rahmen der Behandlung Ihres Tieres auch telefonisch mit Ihnen im Kontakt zu bleiben.
  4. Wir erinnern Sie an evtl. ausstehende Zahlungen.
  5. Wir beantworten ihre E-Mails. Ohne Absprache nehmen wir nur im Falle dringender Gesundheitsfragen bzgl. ihres Tieres e-Mail-Kontakt auf (sofern uns eine E-Mail-Adresse vorliegt)
  6. Um gesetzliche Vorgaben zu erf√ľllen.

Wir werten ihre pers√∂nlichen Daten nicht aus und betreiben kein “Profiling” oder √§hnliche Analysen.
Sie erhalten von uns keine Werbung, Werbeanrufe oder Newsletter.
Besuchen Sie unsere Webseite, werden Daten (wie z.B. ihre IP-Adresse) in Logs dokumentiert, damit der Webseitenhoster Angriffe auf die Webseite verhindern bzw. nachvollziehen kann. F√ľr andere Zwecke (wie z.B. Profiling) werden diese Daten nicht verwendet. Die Webseite setzt keine Cookies. Mehr Informationen finden Sie hier: Datenschutzerkl√§rung.

Niemals geben wir ohne R√ľcksprache mit Ihnen Ihre Adressdaten an andere Firmen weiter. Beauftragen Sie zum Beispiel als unser Kunde eine Fremdlaboruntersuchung, werden lediglich Ihr Name, Vorname und Tiername zur Zuordnung weitergeben; f√ľr die Erstellung und Zusendung eines Di√§tplans kann die √úbermittlung Ihrer E-Mail-Adresse notwendig sein.

Wenn Sie und ihr Vierbeiner in unserer Dokumentation wieder auffindbar sind, erleichtert das die Diagnostik bei zuk√ľnftigen Besuchen: Welche Vorerkrankungen hatte Ihr Tier, reagiert es auf bestimmte Medikamente allergisch, etc. Da wir ein Team von 3 Tier√§rztinnen sind, kommt es durchaus auch dazu, dass Sie innerhalb der offenen Sprechstunde auf eine andere als “Ihre” behandelnde Tier√§rztin treffen. Auch sie muss den l√ľckenlosen Behandlungsverlauf kennen. Sie als unser Kunde sollen zu Recht die Erwartungshaltung haben, dass wir wissen, was wir wann bereits f√ľr die Gesundheit ihres Haustieres getan haben. Kurzum: F√ľr den Praxisalltag ist es schlicht notwendig, dass wir uns durch Dokumentation organisieren.

Aber nicht nur aus diesem Grunde dokumentieren wir. Häufig schreibt es uns der Gesetzgeber zwingend vor. Eine Auswahl finden Sie im nächsten Absatz.

Wieso löschen wir Ihre (personenbezogenen) Daten nicht einfach wieder nach Ende der Behandlung?

Die Datenschutzgrundverordnung besagt, dass andere rechtliche Regelungen ebenfalls Wirkung haben – in unserer Praxis sind das gesetzliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren. Aus diesem Grunde d√ľrfen wir bestimmte Daten nicht vorzeitig l√∂schen.
Es ist nicht unser Ziel, Sie mit gesetzlichen Regelungen f√ľr Tier√§rzte zu langweilen, hier jedoch eine Auswahl zur Veranschaulichung:

  1. Ihr Tier wurde einmal von uns behandelt? Dann dokumentieren wir dies nach den Pflichten der tierärztlichen Berufsordnung. Im §3 Absatz 1 steht hierzu:

    “Tier√§rztinnen und Tier√§rzte sind verpflichtet […] 5. √ľber in Aus√ľbung ihres Berufes gemachte Feststellungen und getroffene Ma√ünahmen Aufzeichnungen zu fertigen und f√ľnf Jahre lang aufzubewahren […]”

  2. Hat Ihr Tier jemals ein Medikament durch uns erhalten, so gilt die “Verordnung √ľber tier√§rztliche Hausapotheken”. Hier steht in ¬ß13 Absatz 7:

    “Die Nachweise [√ľber Medikamentenabgabe/-verschreibung] sind vom Tierarzt in √ľbersichtlicher und allgemein verst√§ndlicher Form zu f√ľhren, mindestens f√ľnf Jahre ab dem Zeitpunkt ihrer Erstellung aufzubewahren und der zust√§ndigen Beh√∂rde auf Verlangen vorzulegen.”

  3. Hat ihr Tier jemals eine Impfung durch uns erhalten, so gilt die “Tierimpfstoff-Verordnung”. Im ¬ß40 Absatz 4 ist folgendes geregelt:

    “Wer […] berufsm√§√üig Mittel, die zur Anwendung am Tier bestimmt sind, erwirbt […] hat Aufzeichnungen zu f√ľhren […] insbesondere √ľber […] 6. den Namen und die Anschrift des […] Empf√§ngers. […] Die Aufzeichnungen oder Nachweise sind mindestens f√ľnf Jahre […] aufzubewahren und der zust√§ndigen Beh√∂rde auf Verlangen vorzulegen.”

  4. Haben wir von ihrem Tier eine Röntgenaufnahme gemacht? Dann gilt die Röntgenverordnung (welche nicht zwischen Human- und Tiermedizin unterscheidet). Hier ist im §28 Absatz 3 geregelt:

    “R√∂ntgenbilder […] sind 10 Jahre lang nach der letzten Untersuchung aufzubewahren.”

  5. Sie haben nach der Behandlung ihres Tieres von uns eine Rechnung bekommen. Einerseits m√∂chte das Finanzamt wissen, dass wir ordnungsgem√§√ü und l√ľckenlos unsere B√ľcher f√ľhren. Zus√§tzlich darf keine tier√§rztliche Leistung unentgeltlich erbracht werden (Geb√ľhrenordnung GOT). Daher heben wir l√ľckenlos alle Rechnungen 10 Jahre lang auf. Jede Rechnung muss nach Umsatzsteuergesetz ¬ß14 Absatz 4 folgendes enthalten:

    “[…] 1. den vollst√§ndigen Namen und die vollst√§ndige Anschrift […] des Leistungsempf√§ngers […] 5. […] den Umfang und die Art der sonstigen Leistung”

Res√ľme

Ich hoffe, ich konnte Ihnen einen Eindruck vermitteln, dass wir Ihre pers√∂nlichen Daten nicht aus einer Laune heraus jahrelang horten, sondern diese f√ľr unsere t√§gliche Arbeit in der Praxis ben√∂tigen. Dar√ľber hinaus sind umfangreiche Dokumentationspflichten (mehr als uns lieb ist) meist gesetzlichen Vorgaben geschuldet. Wir werden weiterhin entsprechend der Datenschutzgrundverordnung und in unserem gemeinsamen Sinne mit Ihren Daten umgehen: Zum Wohle ihres Haustieres.
Herzliche Gr√ľ√üe, Ihre
Dr. med. vet. Constanze Frommhagen

Liebe Kollegen,

die Datenschutzgrundverordnung bereitet sicher nicht nur unserer Praxis Kopfzerbrechen. Sollten Sie f√ľr Ihr Datenschutzkonzept auch eine Information auf Ihrer Webseite an Ihre Kunden geben wollen, d√ľrfen Sie gern beliebige Teile w√∂rtlich √ľbernehmen – sofern die Inhalte f√ľr Sie passen und Sie in Ihrem Impressum einen Link auf diesen Beitrag angeben. Ich √ľbernehme jedoch keine Gew√§hr f√ľr die juristische Korrektheit.

Anpassung der Geb√ľhrenordnung f√ľr Tier√§rzte

Anpassung der Geb√ľhrenordnung f√ľr Tier√§rzte

Liebe Kunden!

Das Honorar f√ľr tier√§rztliche Leistungen unterliegt in Deutschland ‚Äď anders als in vielen anderen L√§ndern ‚Äď einer gesetzlichen Regelung. Alle niedergelassenen Tier√§rzte sind per Gesetz verpflichtet, nach der Geb√ľhrenordnung f√ľr Tier√§rzte (GOT) abzurechnen.

Mit Wirkung zum 27. Juli 2017 hat das Bundeskabinett nun eine Anpassung dieser Geb√ľhrenordnung beschlossen, was bedeutet, dass die Geb√ľhren f√ľr tier√§rztliche Leistungen um ca. 12% steigen werden. Das klingt zun√§chst viel; bitte ber√ľcksichtigen Sie jedoch, dass die letzte Geb√ľhrenanpassung bereits neun Jahre zur√ľckliegt. Bei Betrachtung der Inflation, die zwischen 2008 und
2016 knapp 12% betrug, handelt es sich bei der aktuellen Geb√ľhrenanhebung jedoch um einen reinen Inflationsausgleich.

Wir bitten Sie als unsere Kunden und Patientenbesitzer um Ihr Verst√§ndnis, dass wir in den kommenden Tagen unsere Geb√ľhren entsprechend der neuen Geb√ľhrenordnung anpassen werden.

Ihr Praxisteam